Soukromí
Ochrana soukromí
Základní informace o zpracování osobních údajů při používání služby nakupovani.cz.
Správce
OneToo s. r. o., Mostová 20, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika, IČO 44903952.
E-mail: pato.ulicny@gmail.com, telefon: 0944 222 485.
Jaké údaje mohou vznikat
Nákup produktů dokončujete u vybraného obchodníka. Pro obchodníky má nakupovani.cz samostatnou registraci, platbu za katalog a přístup k objednávce. Naše místní události návštěv a partnerských odchodů neobsahují e-mail, zákaznický účet, IP adresu, user-agent ani nezpracovaný hledaný text; objednávková evidence je oddělená.
Hosting a bezpečnostní infrastruktura mohou při obsluze požadavků vytvářet technické a bezpečnostní logy. Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracujeme údaje, které nám sami poskytnete.
Žádosti obchodníků o zařazení
Dotaz na zařazení odlišujeme od placené aktivace obchodníka. Aktivace probíhá objednávkou a platbou podle zobrazené ceny a podmínek; označená testovací platba nestrhává skutečné peníze. Zpracováváme identifikaci firmy, pracovní kontakt, web, zvolený trh, technické údaje a oprávnění ke katalogu a stav objednávky a platby. Tyto údaje slouží k vyřízení služby, posouzení feedu a zajištění přístupu. Dotaz ani objednávka vás nepřihlašují k marketingu.
U fyzické osoby, která sama žádá o uzavření smlouvy, vycházíme z předsmluvních kroků na její žádost. U kontaktní osoby jednající za firmu vycházíme z oprávněného zájmu na vyřízení obchodní komunikace; proti tomuto zpracování můžete vznést námitku. Případnou pozdější smluvní a účetní evidenci zpracováváme podle jejího účelu a zákonných povinností.
Žádosti a objednávky ukládáme do soukromého PostgreSQL na našem serveru Hetzner, odděleně pro SK a CZ, s přístupem pouze oprávněné obsluhy. Formuláře chrání omezení požadavků; nejde o marketingový identifikátor. Hosting může vytvářet technické logy. Platební formulář obsluhuje Stripe, přístupové e-maily odesíláme přes Brevo. Přístupový odkaz chraňte jako heslo; do běžné komunikace nevkládejte zákaznická data ani tajné klíče.
Místní výběr pro porovnání
Aby vybrané produkty zůstaly v porovnání i po obnovení stránky, ukládáme do vašeho prohlížeče technicky potřebný výběr pro český nebo slovenský trh. Obsahuje nejvýše čtyři identifikátory produktů a omezený snímek údajů zobrazených při výběru; nepoužíváme jej ke sledování ani k propojení návštěv napříč weby. Výběr automaticky vyprší nejpozději po 30 dnech a můžete jej kdykoli smazat tlačítkem Vymazat porovnání. Samotné místní uložení se neposílá společnosti ONETOO, dokud neprovedete běžný požadavek na stránku nebo partnerský odkaz.
Účely a právní základy
Technické údaje používáme k provozu, zabezpečení a diagnostice služby a k základnímu měření obchodního funnelu. Kontaktní údaje používáme k vyřízení vašeho dotazu nebo požadavku. Podle povahy zpracování vycházíme zejména z oprávněného zájmu na bezpečném provozu služby a z kroků souvisejících s vaším požadavkem.
Příjemci a hosting
Weby a databáze provozujeme na pronajatém serveru Hetzner v Německu. DNS spravuje Cloudflare. Stripe zajišťuje platby za služby obchodníkům a Brevo transakční přístupové e-maily. Tyto služby mohou zpracovávat údaje potřebné k poskytování příslušné funkce; samotné přihlášení obchodníka není souhlas s newsletterem.
Doba uchování
Údaje otevřené žádosti obchodníka uchováváme po dobu jejího vyřizování. Potřebu dalšího uchování po uzavření posuzujeme ručně; podklady potřebné pro navazující smlouvu, zákonnou evidenci nebo doložení nároků oddělujeme podle příslušného účelu. Technická počítadla ochrany formuláře starší než 48 hodin odstraňujeme při dalším platném odeslání žádosti; při nečinnosti proto mohou zůstat uložena déle.
Technické logy uchováváme pouze v rozsahu a po dobu dostupnou podle aktivního nastavení hostingové platformy. Minimalizované obchodní události zapisujeme do samostatné databázové vrstvy; neobsahují e-mail, účet zákazníka, IP adresu, user-agent ani nezpracovaný text vyhledávání. Kontaktní komunikaci uchováváme jen po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případnému doložení navazující komunikace.
Nepovinná analytika a cookies
Pokud analytiku povolíte, Google Analytics 4 měří návštěvy, zobrazení produktů, použití filtrů a řazení, porovnání a kliknutí na partnerské nabídky. Získává pseudonymní identifikátor cookie, omezené údaje o prohlížeči/zařízení a námi předané identifikátory veřejné stránky a produktů. Google zpracovává také údaje spojení potřebné k přijetí požadavku. Nejde o anonymní návštěvnost a kliknutí není potvrzený nákup.
Odmítnutí analytiky neomezuje katalog, porovnání ani partnerské odkazy. Volbu kdykoli změníte přes Nastavení soukromí v patičce. Místně ukládáme pouze tuto volbu nejvýše 180 dní. Naše Google Analytics cookies mají platnost 30 dní. Odvolání souhlasu odstraní naše analytické cookies a obnoví stránku, aby se načtená služba zastavila.
Do našich událostí Google Analytics neposíláme nezpracovaný hledaný text, e-maily, celé parametry URL, přístupové tokeny ani platební údaje. Automatický sběr formulářů/odchozích odkazů a personalizace reklamy jsou vypnuté. Administrace, přístup obchodníka a platební stránky jsou vyloučené.
Poskytovatelem nepovinné analytiky je Google. Informace o soukromí a zpracování údajů: Google Privacy · Google Data Processing Terms.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity je samostatná nepovinná služba pro záznam kliknutí, posouvání a rozložení stránky. Načte se pouze po zapnutí pro daný trh a vašem samostatném souhlasu přes Záznam používání v patičce. Souhlas s Google Analytics ji nepovoluje. Microsoft získává údaje spojení a zařízení a používá cookies; text a pole formulářů jsou maskované. Soukromé stránky a adresy s parametry či fragmenty jsou vyloučené. Odmítnutí neomezuje nakupování. Souhlas lze odvolat stejným ovládáním; odstraníme naše Clarity cookies a obnovíme stránku. Volbu ukládáme nejvýše 180 dní. Při aktivním záznamu navigace načítá nový dokument, aby záznam zůstal oddělen od soukromých stránek. Maskování neznamená anonymitu služby.
Dobrovolný nákupní AI průvodce
AI rozhovor slouží k hledání a porovnání veřejných nabídek a k nákupním radám. Klasické hledání lze používat samostatně. Po odeslání otázky zpracuje její text a krátký kontext služba Cloudflare Workers AI s modelem Qwen. Při internetovém ověřování posíláme službě Tavily samostatný produktový dotaz. Soukromé adresy feedů, přístupové klíče a neveřejné kontakty inzerentů nejsou nástroji veřejného chatu.
V naší aplikaci nemá rozhovor uživatelský účet ani trvalý archiv. Krátký kontext je v šifrované funkční cookie pro tento web nejvýše 30 minut od začátku rozhovoru; zobrazení zůstává do té doby v paměti stránky. Tlačítko Nový rozhovor kontext smaže. Počítadla limitů obsahují spotřebu a technické identifikátory, nikoli text rozhovoru. Zpracování a případné technické záznamy poskytovatelů se řídí jejich níže uvedenými pravidly; neslibujeme jejich nulové uchovávání.
Do otázky nezadávejte hesla, platební údaje ani soukromé kontakty. Nabídky, ceny a odkazy bereme z veřejných dat našeho trhu. Nepotvrzené technické vlastnosti odlišujeme od doložených zdrojů; AI odpověď může obsahovat chybu.
Cloudflare Workers AI — data usage · Tavily — Privacy Policy
Zrušení účtu obchodníka a výmaz údajů
O zrušení přístupu k účtu obchodníka v aplikaci nakupovani.cz a o výmaz souvisejících osobních údajů můžete požádat i bez nainstalované aplikace. Napište ze své registrované e-mailové adresy na pato.ulicny@gmail.com; do předmětu uveďte „Zrušení účtu nakupovani.cz“ a do zprávy číslo objednávky. Pokud už k registrované adrese nemáte přístup, napište číslo objednávky a adresu e-shopu; před změnou účtu ověříme, že žádá oprávněná osoba. Neposílejte hesla ani čísla platebních karet.
U placené služby nejdříve ověříme stav předplatného a zastavíme budoucí automatické obnovy; samotná žádost nenahrazuje vypnutí obnovy v přehledu objednávky. Po ověření žádosti zrušíme přístup k účtu a odstraníme související kontaktní, přístupové a rozpracované údaje, které už nepotřebujeme. Účetní a daňové doklady, údaje nutné k vyřízení otevřené platby nebo právního nároku ponecháme jen po dobu vyžadovanou příslušnými povinnostmi; účetní záznamy zpravidla deset let po roce, kterého se týkají. Sdělíme vám, co bylo vymazáno a co musíme dočasně uchovat.
Vaše práva
Podle použitelného práva můžete zejména požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku a v příslušných případech uplatnit právo na přenositelnost. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Žádosti posílejte na pato.ulicny@gmail.com.